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🔁 退換貨說明
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依消保法規,提供 7 日鑑賞期(非試用期)
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商品需保持 全新狀態:未穿、未下水、無異味、吊牌完整
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特價商品/貼身衣物(內衣、襪子)恕不提供退換
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每筆訂單僅提供 一次退換貨服務
📦 退換貨流程
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請於鑑賞期內私訊客服(提供訂單編號+退換原因)
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客服確認後會提供退回方式
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商品確認無誤後,將安排退款或換貨寄出
💰 運費說明
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非商品瑕疵:退換貨來回運費需自行負擔
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商品瑕疵/寄錯商品:運費將由我們負擔
🧵 商品狀況說明
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明顯破損、大片汙漬、嚴重影響穿著者,屬商品瑕疵
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輕微線頭、壓痕、色差、尺寸 1–3 cm誤差
皆屬正常情況,不列入瑕疵範圍
📏 尺寸與色差
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尺寸為人工平量,略有 1-3cm 誤差屬正常
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商品顏色會因拍攝光線或手機/電腦/平板螢幕顯示不同而略有差異
💬 客服時間
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週一~週六 12:00–18:00
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IG 私訊 / 客服信箱:winter1258@yahoo.com.tw
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